meo対策を施した整体院！成功するための集客アップ方法を解説 | MEO対策 | コラム | MEO対策-SEO対策-ホームページ制作は東京都新宿区のWeb制作株式会社ティーエルマーケティング

MEOは「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略で、Googleマップやローカル検索結果において自社の店舗情報を上位表示させるための施策を指します。特に地域密着型のビジネス、たとえば整体院や整骨院、マッサージサロンのような来店型のサービス業にとっては、今や集客を大きく左右する必須のマーケティング手法となっています。

スマートフォンの普及により「近くの整体院」などのローカル検索が増加しており、Google検索結果で地図付きの情報（ローカルパック）に上位表示されることが、新規顧客の来院を促す最大の要素となってきました。つまり、検索エンジン最適化（SEO）がウェブサイトへの流入を目的とするのに対し、MEOはGoogleマップと連動したローカル集客を目的とした最適化施策です。

以下は、SEOとMEOの違いを明確にするための比較表です。

また、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）との連携がMEO対策の軸になります。このプロフィールに正確な情報を登録し、写真や動画を掲載し、口コミへの返信を継続的に行うことで、Googleからの評価を高めることができます。

MEO対策には、以下のような基本要素があります。

• 店舗名、住所、電話番号（NAP）の統一と正確な記載
• 営業時間や施術メニューなど、詳細なビジネス情報の登録
• 店舗の雰囲気や施術風景が伝わる写真・動画の追加
• 投稿機能を活用した定期的な情報発信
• 高評価口コミの獲得と、悪い評価への丁寧な返信
• 外部メディアやSNSとのサイテーション（言及）の獲得

こうした施策を継続的に行うことで、Googleマップ上での表示順位が向上し、ユーザーが「近くの整体院」と検索した際に自院が目立つ場所に表示される可能性が高まります。

整骨院や整体院のように地域性が強く、来店型のサービスを展開している業種では、MEO対策が「今、最も費用対効果が高いデジタル集客手段」として注目を集めています。特に広告費を抑えたい中小規模の治療院にとっては、無料で始められるMEO対策が非常に魅力的です。

地域ユーザーの検索傾向にも変化が現れており、Googleマップで「近くの整骨院」「口コミが良い整体院」などのキーワード検索が増加傾向にあります。検索エンジンとしてのGoogleだけでなく、地図アプリとしてのGoogleマップを活用した施策が重要視される時代に突入しています。

整体院にとってのMEO対策は、単なるデジタル施策ではありません。それは、地域における「見つけられやすさ」と「信頼性」を高めるための戦略的なマーケティング施策です。地域密着型で営業する整体院は、来院者の多くが半径2〜5km圏内の住民や勤労者であることが多く、検索行動において「地域名＋整体」や「駅名＋マッサージ」といったキーワードが頻繁に使用されます。

ここでのポイントは、整体院というビジネスモデルが「即時性」と「安心感」を重視されるということです。腰痛や肩こりなどの症状で悩んでいる患者は、なるべく近くで信頼できる治療院を探します。Googleマップの検索結果で、信頼性の高い写真、口コミ評価、返信対応、施術メニューが丁寧に記載された整体院が表示されていれば、それだけでユーザーの選択肢となり来院に繋がる確率が上がります。

整体院がMEOを行う理由には以下のような背景があります。

• ホームページを見に行く前にマップ上で候補を比較するユーザーが増加している
• 「近くで探す」「すぐ行ける」「口コミが高い」を優先するユーザー心理
• SEOと異なり、検索上位を狙うまでのハードルが比較的低い
• Googleビジネスプロフィールは無料で始められるためコストがかからない
• 投稿、写真、口コミ返信など自力でも改善しやすく、対策の即効性がある

特に、GoogleがMEO評価において重視している以下の3要素は、整体院の特性と非常に相性が良いです。

1. 関連性（Relevance）：登録情報の詳細さ、カテゴリの正確性
2. 距離（Distance）：検索ユーザーとの物理的距離
3. 知名度（Prominence）：口コミ評価数、外部での言及、情報の充実度

これらを踏まえ、整体院が行うべきMEO対策は以下のようにまとめられます。

また、現在ではInstagramやLINEなどのSNSとの連携によって、Googleビジネスプロフィールに投稿した情報を自動配信する仕組みを導入する整体院も増えてきました。こうしたSNS×MEOの複合施策も今後の標準的な取り組みとなるでしょう。

MEOは「継続性」が鍵です。プロフィールを一度作成して終わりではなく、定期的な投稿や口コミ管理、写真の更新、メニューの変更など、Googleにとって「活動している治療院」として認識されることが表示順位向上に繋がります。

検索エンジンの評価アルゴリズムが年々進化する中で、整体院が地域での競争を勝ち抜くためには、MEOを単なる技術ではなく「日々の経営活動の一部」として組み込むことが重要です。MEO対策は、信頼・安心・発見される力を高める、これからの整体院経営における中心的な存在といえるでしょう。

整体業界は近年、地域密着型のビジネスとして大きく注目されています。しかし、競合店舗の増加やユーザーの情報収集行動の変化により、従来のチラシや駅前看板、電話帳だけでは集客が難しくなっています。今や集客戦略の中心に位置するのは、「スマートフォン検索」と「Googleマップ」です。特に、Googleマップを活用した集客施策、つまり「MEO対策（Map Engine Optimization）」が不可欠となっており、多くの整体院がその必要性に気づき始めています。

Googleマップ上での表示順位が、来院率や予約数に直結するようになった背景には、スマートフォンから「地域名＋整体」「近くの整体」などと検索する行動が一般化したことが挙げられます。実際、スマートフォンユーザーの大多数が「今いる場所の近くでサービスを探す」傾向にあり、そのほとんどに検索から24時間以内に実店舗を訪れる傾向があるとされています。

MEO対策が特に重要となる要素として、以下の5つが挙げられます。

1. 来院の意思決定がGoogleマップ上で完結することが多い
2. クチコミ評価が他院との比較に直結する
3. 地図検索は競合との並列表示になるため差別化が必要
4. 写真や店舗情報の充実度が集客力に影響を及ぼす
5. 無料で始められる施策であり、費用対効果が高い

また、整体業界では特に「症状別に探す」という検索行動が顕著です。たとえば「症状＋整体＋地域名」といった検索語句は、情報収集段階ではなく「今すぐにでも通いたい」ユーザーの意図を含んでおり、成約率の高いターゲット層を含んでいます。これらのキーワード検索の表示上位に入るには、Googleマイビジネスへの正確な情報登録、クチコミの獲得・返信、写真の更新、営業時間・施術内容・料金の記載など、MEO対策の基本をしっかり押さえる必要があります。

以下は、整体院がGoogleマップ活用で取り組むべき項目をまとめたテーブルです。

このように、整体院の地域集客におけるGoogleマップの活用は、もはや必須の要素です。SNSやホームページと連携しながら情報発信を行うことで、Googleマップでの上位表示だけでなく、予約導線の構築までを一気通貫で設計することが可能となります。

MEO対策、SEO対策、リスティング広告（PPC広告）、これらはすべて、インターネット上で集客を実現するための施策ですが、その目的とアプローチ、費用対効果には明確な違いがあります。整体院がMEOに注目すべき理由を理解するためには、まずそれぞれの施策の特性を把握しておくことが重要です。

以下のテーブルは、整体院が取り組む3大集客施策の比較表です。

この比較から見えてくるのは、MEOが「無料または低予算で始められ、かつ来院に直結しやすい」という、非常にバランスの取れた施策であるということです。特に、整体院のように地域密着型で店舗運営を行っている場合、Googleマップでの露出は看板のような役割を果たし、認知度と信頼性の両方に大きな影響を及ぼします。

さらに、MEOは他の施策と同時進行が可能で、SEOと併用すれば検索結果の「地図枠」と「自然検索枠」の両方に露出できるチャンスが広がります。一方、広告との併用では、「上部広告＋マップ＋自然検索」の3段構えでの露出も可能となり、クリック率と来院率を最大化できるのです。

MEO対策の具体的施策には、以下のような要素があります。

• Googleビジネスプロフィールの登録・最適化
• 定期的な写真のアップロード
• 口コミへの返信、評価の獲得施策
• サービスメニューや料金の明記
• 投稿機能を活用した新着情報の発信
• 院内イベントや地域連携情報の発信

このように、MEOは「地元で整体を探しているユーザー」にピンポイントでリーチできる特性があり、まさに“今すぐ来院したい人”との接点を強化できる集客手法です。広告ほどの費用負担はなく、SEOほどの運用知識も不要で、現場スタッフが運用を担うことも可能な柔軟性も兼ね備えています。

つまり、MEOは整体院が集客力を維持し、地域での信頼を築いていく上で、最もコストパフォーマンスに優れた戦略の一つと言えるでしょう。正しく活用することで、広告費に依存せず、安定した集客とリピーターの獲得を実現できる未来が見えてきます。

整体院がMEO対策を始める第一歩として欠かせないのが「Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）」の正確な初期設定です。中でも、NAP情報（Name＝店舗名、Address＝住所、Phone＝電話番号）の統一はMEOにおける土台となる重要施策です。

Googleが情報の正確性や信頼性を判断する際に注目するのが、インターネット上に存在する店舗の基本情報の一貫性です。もし公式サイト・ポータルサイト・SNS・口コミサイトなどに掲載された情報に微妙な違い（例：電話番号のハイフンありなし、住所表記のゆれなど）がある場合、Googleはそれを「信頼性が低い」と判断し、順位に悪影響を及ぼすことがあります。

NAP統一のために見直すべき主な掲載先を以下にまとめます。

また、NAP情報に加え、Googleビジネスプロフィール内の「オーナー確認」も必須ステップです。未確認の状態では、第三者により情報が書き換えられるリスクがあるほか、Googleマップに正確な情報が反映されず、検索順位にも影響します。

読者が見落としがちなのが、公式サイト内の記述との矛盾です。特に複数の店舗を展開する整体院では、本店と支店の情報が混同されやすいため、ページごとに正しいNAPを明示し、schema.org形式による構造化データを導入することでGoogleへの明確な情報伝達を可能にします。

定期的なチェックも欠かせません。Googleマップの仕様変更やレビューの内容、ユーザーからの提案によって勝手に店舗情報が変更されるケースもあるため、月1回の確認と修正を運用体制に組み込むべきです。

Googleビジネスプロフィール内のビジネスカテゴリやサービス内容の設定は、MEO対策においてGoogleの「意図解釈」に直接関わる要素です。つまり、Googleが「この整体院はどんなユーザーにとって有益なのか」を判断する材料そのものになります。

まずビジネスカテゴリですが、「整体院」や「マッサージ」、「接骨院」など、複数の近いカテゴリが存在する中から適切な主カテゴリを選ぶことが重要です。補助的にサブカテゴリも設定できますが、順位決定に大きく影響するのは主カテゴリです。

例えば、下記のような設定にすると、ユーザーの検索意図との一致率が高まり、Googleからの評価も向上します。

また、「営業時間」はGoogleがローカル検索結果を出す上で重視するリアルタイム要素です。たとえば、ユーザーが「今すぐ 整体」と検索した際に、営業中の店舗が優先的に表示されやすくなります。営業時間は祝日・臨時休業・夏季・年末年始などの変動情報も含めて定期的に更新する必要があります。

サービス説明では、Googleがキーワードを認識しやすいように「肩こり」「骨盤矯正」「慢性痛」などの症状別キーワードを意識的に散りばめ、かつ自然な日本語でまとめることが望ましいです。

注意点としては、誤って「医療行為」や「治療」という言葉を過剰に使ってしまうと、薬機法やGoogleのガイドラインに抵触する恐れがあるため、「改善」「サポート」「コンディションケア」などの表現で代替すると安心です。

さらに、Googleビジネスプロフィールでは「サービスの追加」機能により、症状別・施術別に詳細な内容を追加できるため、最大限活用しましょう。これにより、Google検索結果のローカルファインダーに表示される情報が充実し、クリック率（CTR）にも好影響を与えます。

Googleポリシーと厚生労働省の広告ガイドラインは、整体院のMEO対策を行う際に最も注意すべき基準です。特に医療類似行為に該当する整体業は、薬機法や景品表示法、医療広告ガイドラインに強く影響されるため、広告表現ひとつでMEOの掲載順位が低下したり、Googleビジネスプロフィールが停止されたりするリスクがあります。

Googleの公式ポリシーでは「不正確または誤解を招く情報」「効果を断定する記述」「過剰な強調や煽り文句」「第三者に不利益を与える表現」をNGとしています。例えば「必ず治ります」「驚異の回復率」「医師も推薦」などの表現は、エビデンスのない主張としてアウトです。また厚生労働省は「治療」という言葉や、症状改善の断定表現を使うことに厳格なルールを設けています。

以下のように、Googleと厚労省のポリシーを比較して把握しておくことが重要です。

Googleポリシーと厚労省ガイドラインの主なNG項目

このようなNG項目を見落とすと、Googleビジネスプロフィールの審査に落ちたり、最悪の場合、アカウント停止に繋がることもあります。集客を強化するどころか逆効果になるリスクを把握し、常に安全な表現に置き換えていく必要があります。特にローカルSEOを重視する整体院では、プロフィールの記述や投稿内容に対するGoogleの自動審査・手動レビューが厳格になってきており、最新のガイドラインを常に確認しながら対応することが不可欠です。

整体師が使いがちな誤解を招く表現には、症状に対する過剰な改善主張、専門資格の誤認誘導、ユーザーの不安を煽る言葉などが含まれます。Googleや厚労省の基準に反する表現が使われていると、たとえ善意であっても評価を下げてしまう恐れがあります。

以下は、特に注意すべき表現とその具体例を示した一覧です。

整体院で誤解を招く表現例とその理由

また、SNSやブログでよく見られる「専門家が勧める」「〇〇大学が推奨」などの記載も、引用元が明示されていなければ虚偽表示とみなされることがあります。

このような表現は、Googleの評価システムで自動検出される対象にもなり、検索順位に悪影響を及ぼす可能性があります。とくにローカルビジネスでは、誤解を招くワードひとつで信頼性が大きく損なわれるため、繰り返し使用されていないかプロフィール・投稿文を定期的にチェックすることが推奨されます。

また、MEO対策として口コミ返信やサービス説明を投稿する際にも、無意識に使ってしまうことがあるため、院内マニュアルなどで共通ルールを設けておくとスタッフ全体での品質維持が可能になります。

整体業界における集客戦略は年々進化しており、従来のSEOやチラシ配布だけでは安定した来院数を維持することが難しくなっています。そんな中、地域に特化したGoogleマップ上の検索結果を最適化するMEO対策が、今や整骨院や整体院の集客力を大きく左右する重要な施策として注目されています。

Googleビジネスプロフィールの活用をはじめ、口コミの質と量の向上、来院患者への返信対応、施術内容や営業時間の正確な記載、さらに写真や動画を用いた視覚的訴求まで、MEOには複数のポイントがあります。これらを正しく行うことで、Googleマップ内での上位表示が実現し、来院数の安定化に大きく寄与します。特に整骨院や接骨院などのように、地域密着型のビジネスにとっては、近隣ユーザーの検索ニーズに応えることで、信頼性や評価の向上にもつながります。

一方で、放置された古い情報や、誤ったNAP情報、更新されていない写真などがあると、逆に評価が下がり集客効果も低下します。これらは機会損失にもつながり、月間数十人単位の新規顧客を逃している可能性があります。

いま一度、自院のMEO対策を見直し、正しい方法で地図検索上の存在感を強化することが、競合との差別化につながります。効果的な対策を継続的に行うことで、長期的な集客と信頼の構築が可能です。施術の腕だけでなく、店舗の情報発信力を高めることが、これからの経営成功のカギとなるでしょう。

Q.整体院のMEO対策は実際にどれくらい効果がありますか？
A.MEO対策によってGoogleマップでの検索順位が上位表示されることで、近隣エリアからの来院数が大幅に増加します。また、口コミ数と評価が増えることで信頼性が向上し、自然検索でのクリック率が数倍になったというデータもあります。地域密着型ビジネスにおいては、MEO施策の有無が集客の成否を大きく左右する重要な要素です。

Q.無料のMEOツールだけでも上位表示できますか？
A.無料のMEO支援ツールを活用することで、Googleビジネスプロフィールの基本的な対策や簡易的な管理は可能ですが、競合が多いエリアや整骨院・整体のような高競争業種では限界があります。無料ツールでは写真の品質改善、クチコミの促進、投稿の頻度管理など細かい施策まではカバーしきれません。上位表示を狙うには、有料ツールの併用や専門業者による施策強化が有効です。

Q.整体業界におけるNGワードを使ってしまうとどうなりますか？
A.Googleのポリシーや厚生労働省の広告ガイドラインに違反する表現を使用すると、Googleビジネスプロフィールの投稿やウェブページが非表示になったり、評価の低下につながるリスクがあります。たとえば「必ず治る」「100パーセント改善」などの断定表現はNGとされており、場合によってはGoogleマップ上の掲載順位にも影響が出ることがあります。安全な代替表現を活用し、信頼性を損なわない運用が必要です。

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 株式会社IMPROVE/ひまわり中央整骨院